Yanıtınızı bulamadınız mı? Destek formundan sorunuzu iletin; ekibimiz başvurunuzu inceleyip size dönüş yapar.
E-Ticaret Paketi ve Ücretler
E-ticaret paket fiyatına neler dahil?
Seçtiğiniz e-ticaret paketinin temel bedeli sipariş özetinde görünür. Alan adı kaydı ve sunucu seçiminiz varsa bunlar ayrıca eklenir. SSL sertifikası ücretsizdir.
Sunucu seçenekleri ve fiyatları nelerdir?
Kendi sunucunuz varsa “Kendi sunucum var” seçeneğini işaretleyip ek ücret olmadan ilerleyebilirsiniz. Ek sunucu için 5 GB 1.500 TL, 10 GB 2.500 TL veya Sınırsız Pro 5.000 TL seçeneği bulunur. Seçilen ücret ödeme özetine eklenir.
Kendi alan adım ve sunucum varsa ek ücret öder miyim?
Sipariş formunda “Kendi alan adım var” ve “Kendi sunucum var” seçeneklerini seçerseniz bu kalemler için ek ücret hesaplanmaz; seçtiğiniz e-ticaret paketi ve KDV gösterilir.
Yeni bir alan adı kaydı istediğinizde tam alan adını (örneğin magazam.com) yazarak sorgulayın. Kayıt sisteminde alan adı görünmüyorsa müsait olabilir; nihai uygunluk kayıt işlemi sırasında sağlayıcı tarafından tekrar doğrulanır. .tr uzantıları resmi TRABİS sorgusuna yönlendirilir.
Yeni alan adı kaydı ne kadar?
Yeni alan adı kaydı yıllık 750 TL’dir. Bu bedel sipariş ara toplamına eklenir ve KDV toplam tutara ayrıca hesaplanır.
Mevcut alan adımı kullanabilir miyim?
Evet. Sipariş formunda “Kendi alan adım var” seçeneğini seçip alan adınızı yazın. Yeni kayıt ücreti eklenmez.
Sipariş, KDV ve Ödeme
Alan adı ve sunucu ücretleri KDV’ye dahil mi?
Hayır. Paket ve seçtiğiniz ek hizmetlerin bedelleri önce ara toplama eklenir; %20 KDV bu toplam üzerinden hesaplanır. KDV dahil genel toplam sipariş özetinde gösterilir.
Sipariş formunda hangi ödeme yöntemi var?
Şu anda formda Havale/EFT seçeneği gösterilir. Sipariş talebiniz form üzerinden iletilir; ödeme adımları ve banka bilgileri ödeme sayfasında yer alır.
Kredi kartıyla ödeme yapabilir miyim?
Ödeme ekranında kredi kartı seçeneği şu an aktif değildir. Aktif ödeme yöntemleri sipariş sayfasında gösterilir.
Yönetim Paneli ve Entegrasyonlar
E-ticaret yönetim panelinden neleri yönetebilirim?
Mağazanızın yönetim panelinden ürün ve katalog bilgilerini, siparişleri ve mağaza içeriğini tek yerde takip edebilirsiniz. Kullanılabilen araçlar seçtiğiniz pakete ve kurulum kapsamına göre değişebilir.
Mağazaya sınırsız ürün yükleyebilir miyim?
Paketlerde ürün adedi için yapay bir sınır öngörülmez. Çok büyük kataloglarda performans; sunucu kaynakları, ürün görselleri ve kullanılan entegrasyonlara bağlı olduğundan ihtiyacınıza uygun sunucu seçilmelidir.
Hangi pazaryerleriyle entegrasyon yapılabilir?
Paket ve entegrasyon kapsamına bağlı olarak Trendyol, Hepsiburada ve N11 gibi pazaryerleriyle bağlantı kurulabilir. Entegrasyon için ilgili pazaryerinde satıcı hesabınız ve gerekli erişim bilgileriniz hazır olmalıdır; kapsamı sipariş öncesinde teyit edin.
Pazaryeri ürün ve siparişlerimi panelden takip edebilir miyim?
Etkinleştirilmiş pazaryeri entegrasyonlarında ürün ve sipariş akışları yönetim panelinden takip edilebilir. Senkronizasyon özellikleri bağlı kanal ve entegrasyon kapsamına göre değişir.
Paraşüt muhasebe entegrasyonu ne işe yarar?
Etkinleştirildiğinde mağaza satış ve sipariş bilgilerinin Paraşüt hesabınızdaki muhasebe iş akışına aktarılmasına yardımcı olur. Kullanım için aktif Paraşüt hesabı ve entegrasyon kurulumu gerekir.
Kendi mağazamda hangi ödeme yöntemlerini sunabilirim?
Seçilen paket, ödeme kuruluşu ve anlaşmalarınıza göre sanal POS ile kredi kartı, Havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mağazanızda yapılandırılabilir. Sanal POS için sağlayıcı başvurusu ve onayı; kapıda ödeme için uygun kargo/ödeme anlaşması gerekebilir.
Sanal POS veya kredi kartını nasıl etkinleştiririm?
Bankanız veya ödeme kuruluşunuzla sanal POS başvurunuzu tamamlayıp gerekli onayı ve teknik erişim bilgilerini almanız gerekir. Ardından uygun entegrasyon seçilen paket kapsamında kurulur; sağlayıcı komisyon ve koşulları ayrıca geçerlidir.
Kapıda ödeme ve Havale/EFT mağazamda kullanılabilir mi?
Mağazanızda Havale/EFT ve kapıda ödeme, seçilen paket ve operasyonunuza uygun ayarlarla sunulabilir. Kapıda ödeme için kargo firmanızın hizmet koşulları; Havale/EFT için banka ve ödeme teyit süreciniz geçerlidir.
Mağaza ve İşletme
Siparişi göndermeden önce toplamı görebilir miyim?
Evet. Paket, alan adı ve sunucu tercihiniz değiştikçe ara toplam, %20 KDV ve KDV dahil genel toplam ödeme özetinde güncellenir.
E-ticaret mağazam telefonda kullanılabilir mi?
Mağaza demosunu ve ürün sayfalarını hem telefonda hem bilgisayarda inceleyin; tasarım ve ödeme adımlarının cihazlarınızda işletmenizin ihtiyacına uyduğunu sipariş vermeden önce kontrol edin.
E-ticaret sitesi Google’da üst sıralara çıkmayı garanti eder mi?
Hiçbir altyapı tek başına sıralama garantisi vermez. Teknik erişilebilirlik, özgün ürün içeriği, site hızı, müşteri deneyimi ve arama motoru yönergelerine uygun çalışmalar birlikte önem taşır.
