Çağrı Merkezi V1
3.800 TL + KDV
OUTSOURCE ÇAĞRI MERKEZİ
WEB SİTESİ YAZILIMI
Inbound/Outbound hizmet vitrini, SLA performans göstergeleri, KVKK uyumlu form altyapısı ve bulut santral entegrasyonu sunum modülleriyle çağrı merkezinize özel hazır web siteleri.
Çağrı Merkezi Yönetim Panelini Dene
Çağrı Merkezi & CRM Yazılımları
Müşteri deneyimi operasyonunuza veya bulut teknoloji şirketinize en uygun profesyonel tasarımı seçin.
Inbound & Outbound Sunumu
Müşteri destek hatları, şikayet yönetimi, tele-satış ve anket operasyonlarınızı kurumsal SLA standartlarıyla potansiyel iş ortaklarınıza aktarın.
Performans & SLA Metrikleri
Cevaplama oranı (AR), ilk aramada çözüm (FCR) gibi çağrı merkezi başarı kriterlerinizi şık grafiksel modüllerle sitenizde sergileyin.
KVKK & Ses Kayıt Politikası
Outsource operasyonlarda kritik önem taşıyan KVKK veri güvenliği sözleşmelerini ve bilgi güvenliği sertifikalarınızı dinamik doküman alanında yayınlayın.
Outsource Sektörü İçin Sıkça Sorulan Sorular
Siteden gelen "Fiyat Teklifi Al" formları nereye yönlendiriliyor?
Müşterilerinizin doldurduğu koltuk sayısı, hizmet türü (Inbound/Outbound) gibi detayları içeren tüm teklif formları, hem gelişmiş yönetim panelinize anlık olarak düşer hem de belirteceğiniz kurumsal e-posta adreslerine anında mail olarak iletilir.
Bulut Santral veya CRM yazılımımızın API entegrasyon linklerini ekleyebilir miyiz?
Evet. Siteniz üzerinden müşterilerinizin kendi panellerine geçiş yapabilmesi için "Müşteri Girişi" veya "CRM Girişi" butonları ekleyebilir, mevcut webphone veya bulut santral API altyapılarınızı dış link olarak kolayca bağlayabilirsiniz.
Fiyat Politikası Nedir?
Ödeme noktasında seçtiğiniz paketimiz kapsamındaki ürünler, 1 yıllık süreç için firmanıza ve şirket isminize özel olarak lisanslanır. Temalar sonradan değiştirilemez. Alan Adı, Hosting ve Tema Yazılımı 1 yıllık lisanslanır; sonraki yıllarda ise sadece Alan Adı ve Hosting ücreti ödersiniz. Bunların dışında herhangi bir ek ücret talep edilmez.
Markaların Müşteri Deneyimini Güvenilir Bir Altyapıyla Yönettiğinizi Kanıtlayın
Kurumsal SLA standartlarına uygun şablon yapısı, SEO uyumu ve dinamik insan kaynakları (İş Başvurusu) form modülü fiyata dahildir.
Hemen Çağrı Merkezi Temanızı Seçin